Agroterra.com - Preguntas Frecuentes

¿Qué es el Área de venta?

P: ¿Cómo puedo suscribirme a los Planes Premium?
¿Cómo puedo suscribirme a los Planes Premium?

R:

class=letrascanalpremium1>style="mso-ansi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'">O:
Dentro de tu Centro de control, haz clik sobre “Plan Premium” o “Plan Premium
Plus” (situado a la izquierda y abajo, dentro del apartado “Alta Premium”).

align=left>Selecciona el plan que más se adapte a tus necesidades y sigue los
pasos.style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-bidi-font-size: 12.0pt">

P: ¿Qué es el servicio “De compras!” de Agroterra.com?
¿Qué es el servicio “De compras!” de Agroterra.com?

R:

Agroterra.com te ofrece la posibilidad de adquirir libros relacionados con diversos temas agrícolas, ganaderos, agroindustriales, etc para
que puedas saber más de la materia que te interese. Para adquirir estos libros debes estar registrados en
Agroterra.com.

P: ¿Cómo leo los artículos de los Profesionales?
¿Cómo leo los artículos de los Profesionales?

R:

Para leer los artículos de los
profesionales no es necesario estar registrado en Agroterra.com. Para leer los
artículos:

1.- Dentro de la página inicial
de Agroterra.com, haz click sobre “Inicio profesionales” dentro del apartado
“Profesionales” (a la izquierda) para ver los artículos más recientes

2.- Haz click sobre la palabra
de color naranja “leer” al final de la introducción de cada artículo o sobre el
nombre del artículo para que se te despliegue la totalidad del artículo.

style="mso-spacerun: yes">

Si buscas artículos sobre un
sector concreto, selecciónalo de entre la lista de debajo de “Inicio
profesionales”.

P: ¿Qué necesito para poder registrarme en el mercado de Agroterra.com?
¿Qué necesito para poder registrarme en el mercado de Agroterra.com?

R:

Para registrarte en
Agroterra.com necesitas una cuenta de e-mail. A este e-mail te enviaremos tus
datos de acceso a tu cuenta personal (nombre de usuario y contraseña).

Te puedes registrar:

style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 35.4pt; TEXT-INDENT: -35.4pt">1.1.- Haz click sobre
“Alta gratuita”, en el panel llamado Compraventa, en el lado izquierdo de la
página inicial de Agroterra.com

1.2.- Rellena los campos
(nombre de usuario, e-mail, etc) que aparecen en la página que se te abrirá y
haz click sobre “Acepto los términos-¡Crea mi cuenta en Agroterra¡”.

2.1.- Haz click sobre: href="http://www.agroterra.com/alta.asp">color=#000000>http://www.agroterra.com/alta.asp

2.2.- Rellena los campos
(nombre de usuario, e-mail, etc) y haz click sobre “Acepto los términos-¡Crea mi
cuenta en Agroterra¡”.

En
pocos segundos recibirás un e-mail con tu nombre de usuario y tu contraseña.

style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 35.4pt; TEXT-INDENT: -35.4pt">

P: ¿Qué es el Agroboletín?
¿Qué es el Agroboletín?

R:

De entre los servicios que
Agroterra.com te pude proporcionar uno es el Agroboletín. El Agroboletín es un
suplemento en el que se recogen las noticias más importantes de la semana,
algunos productos destacados, así como información de gran interés.

P: Si contrato un Plan Premium, ¿cuando se activa el Servicio?
Si contrato un Plan Premium, ¿cuando se activa el Servicio?

R: Para
suscribirte a un Plan Premium debes estar registrado en
Agroterra.com Una vez hayas rellenado el formulario y efectuado
el pago del Plan se activará el Servicio automáticamente.

P: ¿Cómo compro un libro en Agroterra.com?
¿Cómo compro un libro en Agroterra.com?

R:

Para adquirir estos libros
debes estar registrados href="http://www.agroterra.com/mercado/faqs/adm/view.asp?ID=54">en
Agroterra.com.

Para comprar un libro en
Agroterra.com:

style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 35.4pt; TEXT-INDENT: -35.4pt">1.1.- Haz click sobre
“De compras!”, en la página inicial de Agroterra.com, en la parte superior

1.2.- Decídete por uno o varios
libros

1.3.- Para ver sus detalles haz
click sobre el botón “Detalles” que hay bajo la portada de cada libro

1.4.- Para comprar los libros
haz click sobre el botón “Comprar”, que está debajo del de detalles

1.5.- A continuación haz click
en “Tramitar pedido”

1.6.- Sigue los pasos que se te
indican

2.1.- Haz click sobre: href="http://www.agroterra.com/alta.asp">color=#000000>http://decompras.agroterra.com/Scripts/default.asp

2.2.- Opera igual que arriba, a
partir del punto 1.2

Cuando acabes con la operación
recibirás un e-mail de confirmación de tu pedido.

P: ¿Cómo accedo a mi cuenta?
¿Cómo accedo a mi cuenta?

R:

Para acceder
a tu cuenta, previamente creada:

1.1.- Haz
click sobre el icono llamado “Tu cuenta”, situado arriba y a la derecha de la
página inicial de Agroterra.com o haz click sobre “Tu cuenta” en el panel
izquierdo llamado Compraventa.

1.2.-
Introduce tu nombre y tu contraseña

1.3.- Haz
click sobre “Entrar”

2.1.- Haz
click sobre: href="http://www.agroterra.com/login.asp">http://www.agroterra.com/login.asp

2.2.-
Introduce tu nombre y contraseña

2.3.- Haz
click sobre “Entrar”

P: ¿Cuánto cuesta registrase en Agroterra.com?
¿Cuánto cuesta registrase en Agroterra.com?

R:

Nada. Registrarse en
Agroterra.com es completamente gratuito y dispondrás de una gran cantidad de
servicios como publicar ofertas dentro del mercado agrario, artículos técnicos,
tienda virtual, tu CV para que pueda estar a disposición de empresas
interesadas...

P: ¿Cuáles son las diferencias principales entre una cuenta gratuita y una cuenta Premium?
¿Cuáles son las diferencias principales entre una cuenta gratuita y una cuenta Premium?

R:

O: Dentro del Centro de
control, haz click sobre “Compara los planes”, (situado a la izquierda y abajo,
dentro del apartado “Alta Premium”).

P: ¿Qué hago si he olvidado mi contraseña?
¿Qué hago si he olvidado mi contraseña?

R:

1.- Haz
click sobre: http://www.agroterra.com/login.asp

2.- Haz
click sobre el texto: “¿Has olvidado tu Password/Contraseña?”, donde pone “Clic
aquí”style="FONT-SIZE: 7.5pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Verdana">.

3.-Introduce
tu e-mail en la ventana que se abre y haz click sobre “Recuperar datos”.

style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: justify">

Los datos de
tu cuenta se enviarán a la dirección de e-mail escrita y así podrás obtener la
contraseña olvidada.

P: ¿Cómo puedo conseguir el Agroboletín?
¿Cómo puedo conseguir el Agroboletín?

R:

De entre los servicios que
Agroterra.com te pude proporcionar uno es el Agroboletín. Para conseguir el
Agroboletín:

1.- En la página inicial de
Agroterra.com, hay un apartado a la izquierda llamado “Comunidad”, haz click
sobre la frase “Para darte de Alta en el Agroboletín haz click aquí” de dentro
de aquél

2.- Completa el formulario que
aparece en gris y haz click sobre “Enviar datos”.

P: ¿Cobra Agroterra comisiones por las transacciones en el mercado agrario?
¿Cobra Agroterra comisiones por las transacciones en el mercado agrario?

R: No. La sección de mercado agrario de Agroterra pone en contacto a distintos
usuarios que están interesados en ofrecer o demandar un determinado
servicio o producto de carácter agrario.

La plataforma del mercado agrario
se desarrolló para cubrir este objetivo y, además ayudar a reducir
la diferencia entre precios en origen y precios en destino, un gran problema
para el agricultor y ganadero. En la actualidad no cobramos comisiones por
transacciones sobre nuestros servicios.

P: ¿Cuáles son las diferencias principales entre una cuenta Premium y una cuenta Premium Plus?
¿Cuáles son las diferencias principales entre una cuenta Premium y una cuenta Premium Plus?

R:

P: No quiero registrarme. ¿Puedo utilizar el mercado agrario de todas formas?
No quiero registrarme. ¿Puedo utilizar el mercado agrario de todas formas?

R: Por supuesto. Puedes consultar cada una de las ofertas y demandas de productos/servicios
que se ofrecen en el mercado agrario. Si te interesa un producto/servicio y
deseas ponerte en contacto con el usuario responsable del mismo, utiliza el
formulario de contacto que aparece en la ficha del producto/servicio.

Si estás registrado nosotros monitorizaremos tus productos informándote
de las visitas que recibas, los mensajes, las ofertas, etc. Puedes registrarte
gratis haciendo
click aquí .

P: ¿Qué es el Centro de control?
¿Qué es el Centro de control?

R:

Es la “sala
de máquinas”, el lugar donde puedes controlar tus productos, ofertas,style="mso-spacerun: yes"> contactos, etc, hasta tu Plan
Premium.

P: ¿Cómo me doy de baja en el Agroboletín?
¿Cómo me doy de baja en el Agroboletín?

R:

Para darte de baja en el
Agroboletín:

1.-En la página inicial de
Agroterra.com, hay un apartado a la izquierda llamado “Comunidad”, haz click
sobre la palabra “Agroboletín” de dentro de aquél

2.- Junto a la imagen de
ejemplo del Agroboletín, haz click sobre una frase que dice: ”Para darte de baja
en Agroboletín haz clic aquí”

3.- Se te abrirá una ventana en
que tendrás que escribir tu e-mail. Después de hacerlo, recibirás un mensaje a
esa dirección confirmando tu baja del Agroboletín

P: ¿Cómo accedo al Centro de control?
¿Cómo accedo al Centro de control?

R:

Desde el Centro de control
podrás controlar desde tus productos, ofertas, contactos, etc hasta tu Plan
Premium. Para acceder al centro de control:

1.-Dentro de la página inicial
de Agroterra.com. a la derecha, hay un apartado llamado “Centro de control”, en
el que te pide tu nombre de usuario y tu contraseña. Rellena los dos campos
(usuario y password) y haz click sobre “Identificarse”.

2.1- Haz click sobre “Tu
cuenta” situada arriba del todo, en la página inicial de Agroterra.com.

2.2.- Rellena los datos que te
pide y haz click sobre “Entrar”.

3.1.- Haz click sobre: href="http://www.agroterra.com/login.asp">http://www.agroterra.com/login.asp

3.2.- Rellena los datos que te
pide y haz click sobre “Entrar”.

P: ¿Qué hago para encontrar un producto, empresa, profesional, oportunidad o noticia concreta?
¿Qué hago para encontrar un producto, empresa, profesional, oportunidad o noticia concreta?

R:

De entre los servicios que
Agroterra.com te puede proporcionar uno es la búsqueda de productos, empresas,
profesionales, oportunidades o noticias. Para buscarlos:

1.- Rellena la casilla en
blanco que hay a la derecha de “Buscar” con las palabras que consideres
adecuadas para acotar la búsqueda.

2.- Selecciona la categoría
(Productos, Empresas/Prof, Oportunidades o Noticias) del desplegable que hay a
su derecha.

3.- Luego haz click sobre
“Buscar”

P: Si ya tengo contratado el Servicio Premium ¿puedo suscribirme a un servicio superior, por ejemplo al Plan Premium Plus?
Si ya tengo contratado el Servicio Premium ¿puedo suscribirme a un servicio superior, por ejemplo al Plan Premium Plus?

R:

class=letrascanalpremium1>style="mso-ansi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'">Para
suscribirte a un Plan Premium debes estar registrado en
Agroterra.com. Sí que puedes suscribirte a un Servicio superior.
En caso de que quieras cambiar del Plan Premium al Premium Plus tendrás el
descuento correspondiente a los meses que no hayas utilizado del Plan Premium.
Por ejemplo, si quedan cuatro meses para que acabe tu Plan Premium, tendrás 8 €
x 4 = 32 € de descuento al suscribirte al Plan Premium Plus.

¿Existe Asistencia técnica en
línea para las cuentas Premium?

Sí. Puedes contactar con
nosotros por Internet en color=#000000>http://agroterra.com/soporte/ o bien llamando al 902
199 240 en horario de oficina (España: 9-14 horas y 16-19 horas de Lunes a
Viernes). Sábados y domingos soporte por Internet.

P: Quiero sugerir una nueva categoría para el mercado agrario. ¿Cómo lo hago?
Quiero sugerir una nueva categoría para el mercado agrario. ¿Cómo lo hago?

R: Estamos encantados de que nuestros usuarios participen en la mejora de contenidos
de nuestro portal, de forma que entre todos consigamos que día a día
sea más útil y práctico para vosotros.

Si tienes alguna sugerencia para mejorar los contenidos o introducir nuevas
secciones y canales no dudes en dirigirte al servicio técnico y mandarnos
un mensaje con tu propuesta, haciendo
click aquí

P: ¿Cómo accedo al foro de Agroterra.com?
¿Cómo accedo al foro de Agroterra.com?

R:

Para participar en los foros de
Agroterra.com tienes que estar registrado. Para acceder a los foros: En la
página inicial de Agroterra.com, a la izquierda hay una categoría llamada
“Comunidad”. Dentro de ésta, haz click sobre la palabra “Foros”.

P: ¿Dónde puedo resolver mis dudas sobre la contratación del Servicio Premium?
¿Dónde puedo resolver mis dudas sobre la contratación del Servicio Premium?

R:

P: ¿Cómo publico un producto?
¿Cómo publico un producto?

R:

1.1.- Dentro del Centro de control, haz click sobre “Inicio Panel Negocios” (situado en el panel de la izquierda)

1.2.-Haz click sobre “Publicar producto” (situado aproximadamente en el centro de la pantalla)

1.3.- Rellena los campos con los datos de tu producto (producto, área de negocio, etc) y haz click sobre “Publicar
producto” (situado abajo del todo).

2.1.- Haz click sobre “Gestor de Productos” (en el panel de la izquierda)

2.2.- Haz click sobre “Nuevo Producto”

2.3.- Rellena los campos con los datos de tu producto (producto, área de negocio, etc) y haz click sobre “Publicar
producto” (situado abajo del todo).

P: ¿Cómo inicio un nuevo tema de debate en un foro?
¿Cómo inicio un nuevo tema de debate en un foro?

R:

Para participar en los foros de Agroterra.com tienes que estar registrado.
Para iniciar un nuevo tema de debate:

1.- Una vez te encuentres en el foro elegido, haz click sobre “Nueva discusión”, situado a la derecha tanto en la parte
superior como en la inferior

2.- En la nueva pantalla, rellena los campos (asunto, mensaje, etc) y haz click sobre “Escribir nuevo tema” (a la izquierda). Es
conveniente que antes de publicar un tema lo previsualices (botón central “Previsualización”). No olvides respetar las normas del foro.

P: ¿Si no quedo satisfecho con el Servicio me devuelven el dinero?
¿Si no quedo satisfecho con el Servicio me devuelven el dinero?

R:

Dispones de 30 días para probar
el servicio y si no quedas satisfecho te devolvemos el dinero. Garantizado.

P: ¿Cómo puedo publicar mi Curriculum Vitae en la sección de empleo de Agroterra.com?
Estoy buscando trabajo en el sector agroario, y quiero publicar mi CV en la sección de empleo de Agroterra. ¿Cómo puedo hacerlo?

R: Para poder publicar tu Curriculum Vitae en la sección de empleo (visítala

) debes
ser usuario registrado de Agroterra (Si aún no estás registrado, haz
click
aquí

).

Una vez registrado podrás acceder a tu cuenta personal
en el Centro de Control de Agroterra. Desde allí, accede a la sección de empleo
y completa un formulario para detallar los datos de tu Curriculum. Este quedará
automáticamente publicado. ¡Es muy sencillo!.

P: ¿Cuáles son las normas del foro?
¿Cuáles son las normas del foro?

R:

Para participar en los foros de
Agroterra.com tienes que estar registrado. Las normas se encuentran en un tema
denominado “Normas de utilización de este foro” que se encuentra en cada uno de
los foros. Una vez dentro de un foro concreto, es el segundo o tercer tema
empezando por arriba.

P: ¿Qué es un producto desactivado?
¿Qué es un producto desactivado?

R:

En el
mercado agrario de Agroterra.com puedes publicar Productos u Oportunidades. Hay
tres tipos de productos: los activos, los desactivados y los pendientes de
revisión. Un producto desactivado es aquel que no puede ser consultado por el
resto de usuarios del mercado agrario. Si deseas retirar un producto
temporalmente del mercado agrario
sólo tienes que desactivarlo.

P: ¿Cómo sé que mi cuenta ha sido activada como Premium?
¿Cómo sé que mi cuenta ha sido activada como Premium?

R:

P: ¿Qué es un producto desactivado?
¿Qué es un producto desactivado?

R:

P: Inserción de ofertas en el mercado agrario
¿ Cómo puedo publicar una oferta en el mercado agrario?

R: Para poder publicar una oferta o demanda en el mercado agrario debes ser usuario registrado de Agroterra. Simplemente accede a tu cuenta en el Centro De Control y desde allí haz click en el botón “Publicar producto”. No tiene pérdida...

P: ¿Hay alguna promoción al contratar los Servicios?
¿Hay alguna promoción al contratar los Servicios?

R:

P: ¿Qué es un producto pendiente de revisión?
¿Qué es un producto pendiente de revisión?

R:

En el
mercado agrario de Agroterra.com puedes publicar Productos u Oportunidades. Hay
tres tipos de productos: los activos, los desactivados y los pendientes de
revisión. El producto pendiente de revisión es el que necesita que rectifiques
algunos datos del mismo. Una vez que modifiques los datos, revisaremos de nuevo
el producto y si los cambios son correctos lo reactivaremos.

P: ¿Qué es una oportunidad?
¿Qué es una oportunidad?

R:

En el
mercado agrario de Agroterra.com puedes publicar Productos u Oportunidades.
Desde tu Centro de control puedes publicar Productos u Oportunidades. Una
oportunidad es un producto ofertado a un precio diferente del que normalmente
tiene. Por ejemplo, si tienes una partida de naranjas a un precio diferente al
normal, eso es una oportunidad.style="COLOR: #33cccc">

P: ¿Es necesario contratar el Servicio el día 1?
¿Es necesario contratar el Servicio el día 1?

R:

P: Si ya tengo contratado el Servicio Premium y necesito publicar más de 25 productos ¿puedo contratar el Servicio Premium Plus?
Si ya tengo contratado el Servicio Premium y necesito publicar más de 25 productos ¿puedo contratar el Servicio Premium Plus?

R:

P: ¿Cómo publico una oportunidad?
¿Cómo publico una oportunidad?

R:

En el
mercado agrario de Agroterra.com puedes publicar Productos u Oportunidades.
Desde tu Centro de control puedes publicar Productos u Oportunidades. Para
publicar una oportunidad tienes que:

1.-Dentro del Centro de
control, primero tienes que hacer click sobre “Gestión de Productos” (situado en
el panel de la izquierda)

2.- Luego haz click sobre
“Nueva Oportunidad”

3.- Rellena el formulario de tu
producto y haz click sobre “Publicar Oportunidad” (situado abajo del todo)

P: ¿Qué puedo hacer si después de suscribirme y pagar no se activa mi Servicio?
¿Qué puedo hacer si después de suscribirme y pagar no se activa mi Servicio?

R:

class=letrascanalpremium1>style="mso-ansi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'">Para
suscribirte a un Plan Premium debes estar registrado en
Agroterra.com. Si se trata de un pago con tarjeta de crédito, tu
cuenta pasará a Premium automáticamente. Si se trata de un pago por
transferencia bancaria, puede que tu cuenta tarde algún tiempo en activarse,
hasta que recibamos confirmación por parte del banco del pago realizado.

En cualquier caso puedes
contactar con nosotros llamando al 902 199 240 o en
http://www.agroterra.com/soporte/

P: ¿Qué es una oportunidad activa?
¿Qué es una oportunidad activa?

R:

P: ¿Puedo pagar de otra forma que no sea por Internet?
¿Puedo pagar de otra forma que no sea por Internet?

R:

P: ¿Qué es una oportunidad caducada?
¿Qué es una oportunidad caducada?

R:

P: ¿Qué es una oportunidad pendiente de revisión?
¿Qué es una oportunidad pendiente de revisión?

R:

En el mercado agrario de
Agroterra.com puedes publicar Productos u Oportunidades. Existen tres tipos de
oportunidades: las activas, las caducadas y las pendientes de revisión. Una
oportunidad pendiente de revisión es aquella oportunidad que no cumple con las
normas de publicación de Agroterra.com. Para activarla tienes que realizar los
cambios que te indiquen los editores de Agroterra.com.

P: ¿Me puedo dar de baja del Servicio contratado?
¿Me puedo dar de baja del Servicio contratado?

R:

Sí, te puedes dar de baja en
cualquier momento. Para darte de baja contacta con nosotros indicando que te
quieres dar de baja. Nos pondremos en contacto contigo para confirmar tu
solicitud y proceder con la baja.

P: ¿Qué es el Gestor de Contactos?
¿Qué es el Gestor de Contactos?

R:

Dentro del Panel de Negocios
hay cuatro apartados: Inicio Panel negocios, Gestor de Contactos, Gestor de
Productos, Gestor de Cuenta, Comunidad y Alta Premium. El Gestor de Contactos es
una herramienta que permite gestionar las ofertas recibidas, las realizadas, los
comentarios recibidos y la papelera de ofertas.

P: Si pago con tarjeta de crédito, ¿qué pasará con mis datos?
Si pago con tarjeta de crédito, ¿qué pasará con mis datos?

R:

class=letrascanalpremium1>style="mso-ansi-font-size: 12.0pt; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: 'Times New Roman'">Para
suscribirte a un Plan Premium debes estar registrado en
Agroterra.com. Cuando utilizas tu tarjeta de crédito para pagar la
suscripción a un Plan Premium de Agroterra.com realizas el pago a través de la
pasarela de pago de La Caixa. Esta pasarela es un servicio seguro de La Caixa
que garantiza que todos tus datos sean gestionados únicamente por la entidad
bancaria. Por lo tanto Agroterra.com no tiene acceso a los datos bancarios de
ningún usuario, garantizando así tu privacidad. La Caixa nos informa únicamente
de que el pago se ha procesado correctamente.

P: ¿Qué seguridad me ofrece el Servicio de pago por Internet?
¿Qué seguridad me ofrece el Servicio de pago por Internet?

R:

La pasarela de pago de La Caixa
es una plataforma completamente segura que garantiza tu privacidad y datos
personales. En cualquier caso si lo prefieres siempre puedes pagar mediante
transferencia bancaria o ingreso en cuenta directamente.

P: ¿Qué es una oferta recibida?
¿Qué es una oferta recibida?

R:

Desde tu Gestor de contactos
puedes gestionar Ofertas y Comentarios. Hay dos tipos de ofertas: las realizadas
y las recibidas. La oferta recibida es un mensaje que te envía un usuario del
mercado agrario interesado en tus productos.

P: ¿Cómo compruebo si tengo alguna oferta recibida?
¿Cómo compruebo si tengo alguna oferta recibida?

R:

Desde tu Gestor de contactos
puedes gestionar Ofertas y Comentarios. Para comprobar si tengo alguna oferta
recibida:

1.-Dentro del Centro de
control, haz click sobre “Gestor de contactos” (en el panel de la izquierda)

2.- Haz click sobre “Ofertas
recibidas”.

P: ¿Qué ventajas me ofrecen los Planes Premium?
¿Qué ventajas me ofrecen los Planes Premium?

R:

P: ¿Qué es un comentario?
¿Qué es un comentario?

R:

Desde tu Gestor de contactos
puedes gestionar Ofertas y Comentarios. Es una consulta que has recibido sobre
las características técnicas de tus productos. Ej.: peso, tamaño, potencia,
etc.

P: ¿Cómo compruebo si tengo algún comentario?
¿Cómo compruebo si tengo algún comentario?

R:

Desde tu Gestor de contactos
puedes gestionar Ofertas y Comentarios. Para comprobar si tienes algún
comentario:

1.- Dentro de tu Centro de
control, haz click sobre “Gestor de contactos” (en el panel de la izquierda)

2.- Haz click sobre “Ofertas
recibidas”

3.- Haz click sobre la pestaña
“Comentarios”.

P: ¿Qué es una oferta realizada?
¿Qué es una oferta realizada?

R:

Desde tu Gestor de contactos
puedes gestionar Ofertas y Comentarios. Hay dos tipos de ofertas: las realizadas
y las recibidas. Una oferta realizada es un contacto que has realizado con otro
usuario de Agroterra.com.

P: ¿Cómo accedo a las ofertas realizadas?
¿Cómo accedo a las ofertas realizadas?

R:

Desde tu Gestor de contactos
puedes gestionar Ofertas y Comentarios. Hay dos tipos de ofertas: las realizadas
y las recibidas. Para acceder a las ofertas realizadas:

1.- Dentro del Centro de
control, click sobre “Gestor de contactos” (en el panel de la izquierda)

2.- Haz click sobre “Ofertas
realizadas”.

P: ¿Cómo se ordenan las ofertas recibidas?
¿Cómo se ordenan las ofertas recibidas?

R:

Desde tu Gestor de contactos
puedes gestionar Ofertas y Comentarios. Hay dos tipos de ofertas: las realizadas
y las recibidas. Dentro del apartado “Ofertas recibidas”, las ofertas se ordenan
según su fecha de recepción.

P: ¿Cómo se ordenan las ofertas realizadas?
¿Cómo se ordenan las ofertas realizadas?

R:

Desde tu Gestor de contactos
puedes gestionar Ofertas y Comentarios. Hay dos tipos de ofertas: las realizadas
y las recibidas. Dentro de apartado “Ofertas realizadas”, las ofertas se ordenan
según su fecha de recepción.

P: ¿Cómo elimino un oferta?
¿Cómo elimino un oferta?

R:

Desde tu Gestor de contactos
puedes gestionar Ofertas y Comentarios. Para eliminar una oferta:

1.- Dentro del Centro de
control, haz click sobre “Gestor de contactos” (en el panel de la izquierda)

2.- Haz click sobre “Ofertas
recibidas”

3.- Selecciona la casilla que
está en blanco a la izquierda de la oferta. Dentro de él aparecerá el signo en
forma de V

4.- Ahora haz click sobre
“Eliminar ofertas” (debajo de la lista de ofertas). De esta manerastyle="COLOR: #33cccc"> se guardarán las ofertas eliminadas en la
“Papelera ofertas”

P: ¿Puedo recuperar una oferta eliminada?
¿Puedo recuperar una oferta eliminada?

R:

Desde tu Gestor de contactos
puedes gestionar Ofertas y Comentarios. Para recuperar una oferta eliminada:

1.- Dentro del Centro de
control, haz click sobre “Gestor de contactos” (en el panel de la izquierda)

2.- Haz click sobre “Papelera
ofertas”

3.- Ahora selecciona la
casilla, que está a la izquierda de la oferta que quieras recuperar, haciendo
click sobre el recuadro en blanco que se encuentra a su izquierda

4.- Haz click sobre “Recuperar
ofertas”. La oferta recuperada se colocará en el lugar que ocupaba antes,
ordenándose según la fecha de recepción

P: ¿Cómo se ordenan mis productos?
¿Cómo se ordenan mis productos?

R:

Desde tu Centro de control
puedes publicar Productos u Oportunidades. Dentro de la categoría “Tus
productos”, los productos se diferencian según si están Activos, Desactivados o
Pendientes de revisión. Y dentro de cada subcategoría, se clasifican en función
de la fecha de creación del producto.style="COLOR: #33cccc">

P: ¿Qué es la papelera de ofertas?
¿Qué es la papelera de ofertas?

R:

Desde tu Gestor de contactos
puedes gestionar Ofertas y Comentarios. La papelera de ofertas es el lugar donde
se almacenan las ofertas eliminadas temporalmente.

P: ¿Cómo elimino permanentemente las ofertas?
¿Cómo elimino permanentemente las ofertas?

R:

Desde tu Gestor de contactos
puedes gestionar Ofertas y Comentarios. Para eliminar permanentemente una
oferta:

1.-Dentro del Centro de
control, haz click sobre “Gestor de contactos” (en el panel de la izquierda)

2.- Haz click sobre “Papelera
ofertas”

3.- Haz click sobre “Vaciar
papelera” (está situado a la derecha)

P: ¿Qué es el Perfil Empresarial?
¿Qué es el Perfil Empresarial?

R:

Dentro del Gestor de cuenta
puedes Editar tu perfil empresarial, Cambiar tu contraseña, Editar tu cuenta o
Publicar tu logo. El Perfil empresarial es la información de contacto de tu
empresa. Cuantos más datos aportes más confianza y profesionalidad ofrecerás al
resto de usuarios.

P: ¿Cómo cambio a mi Perfil Empresarial?
¿Cómo cambio a mi Perfil Empresarial?

R:

Dentro del Gestor de cuenta
puedes Editar tu perfil empresarial, Cambiar tu contraseña, Editar tu cuenta o
Publicar tu logo. Para acceder a tu Perfil Empresarial:

1.1.- Dentro del Centro de
control, haz click sobre “Gestor de Cuenta” (en el panel izquierdo)

1.2.- Haz click sobre “Edita tu
perfil empresarial”

1.3.-Modifica cualquier campo
(tipo de negocio, actividades, etc)

1.4.- Haz click sobre
“Actualizar datos” (al final de la página)

2.1.- Haz click sobre la
pestaña “Configuración” situada arriba y a la derecha de la página del Panel de
control.

2.2.- Modifica cualquier campo
(tipo de negocio, actividades, etc)

2.3.- Haz click sobre
“Actualizar datos” (al final de la página)

P: ¿Qué hago si quiero que sólo me contacten empresas del Servicio Premium?
¿Qué hago si quiero que sólo me contacten empresas del Servicio Premium?

R:

Dentro del Gestor de cuenta
puedes Editar tu perfil empresarial, Cambiar tu contraseña, Editar tu cuenta o
Publicar tu logo. Si sólo quiero que me contacten empresas Premium:

Dentro de tu Perfil
Empresarial, selecciona la casilla “Prefiero que sólo me contacten empresas del
Servicio Premium”, situada al final del Perfil negociador (de color verde).

P: ¿Cómo puedo aparecer en el directorio de empresas y vendedores de Agroterra.com?
¿Cómo puedo aparecer en el directorio de empresas y vendedores de Agroterra.com?

R:

Dentro del Gestor de cuenta
puedes Editar tu perfil empresarial, Cambiar tu contraseña, Editar tu cuenta o
Publicar tu logo. Dentro de tu Perfil Empresarial, selecciona la casilla “Quiero
aparecer en el directorio de empresas y vendedores de Agroterra.com”, situada
abajo del todo (de color rosa).

P: ¿Cómo cambio la contraseña de mi cuenta?
¿Cómo cambio la contraseña de mi cuenta?

R:

Dentro del Gestor de cuenta
puedes Editar tu perfil empresarial, Cambiar tu contraseña, Editar tu cuenta o
Publicar tu logo. Para cambiar tu contraseña:

1.- Dentro del Centro de
control, haz click sobre “Gestor de Cuenta” (en el panel izquierdo)

2.- Haz click sobre “Cambia tu
password”

3.- Rellena los campos que se
demandan (contraseña actual, nueva contraseña, etc)

4.- Haz click sobre “Actualizar
datos” (al final de la página)

Se te enviará un e-mail a tu
cuenta con lo nuevos datos introducidos.

P: ¿Cómo actualizo los datos de mi cuenta?
¿Cómo actualizo los datos de mi cuenta?

R:

Dentro del Gestor de cuenta
puedes Editar tu perfil empresarial, Cambiar tu contraseña, Editar tu cuenta o
Publicar tu logo. Para actualizar los datos de tu cuenta:

1.1.- Dentro del Centro de
control, haz click sobre “Gestor de cuenta” (en el panel de la izquierda)

1.2.-Haz click sobre “Cambia tu
password”

1.2.- Haz click sobre “Editar”
(está al lado de tu dirección de e-mail de alerta)

1.3.- Se te abrirá una ventana
en donde podrás Actualizar los datos de tu cuenta en Agroterra.com. Rellena los
campos (nombre, apellidos, etc)

1.4.- Haz click sobre
“Actualizar datos” (al final de la página)

2.1.- Haz click sobre “Gestor
de cuenta” (en el panel izquierdo)

2.2.- Haz click sobre “Edita tu
cuenta” (entre las opciones de la izquierda que se han desplegado)

2.3.- Ahora procede como en el
caso anterior, a partir del punto 1.3

P: ¿Cómo publico el logotipo de mi empresa?
¿Cómo publico el logotipo de mi empresa?

R:

Dentro del Gestor de cuenta
puedes Editar tu perfil empresarial, Cambiar tu contraseña, Editar tu cuenta o
Publicar tu logo. Para publicar el logo de tu empresa:

1.-Dentro del Centro de
control, haz click sobre “Gestor de cuenta” (situado en el panel de la
izquierda)

2.- Haz click sobre “Publica tu
logo”

3.- Sigue los pasos que se te
indican al final de la página, en color gris

P: ¿Cómo me registro como Profesional/Editor de artículos?
¿Cómo me registro como Profesional/Editor de artículos?

R:

Previamente te tienes que registrar en Agroterra.com. Dentro de Comunidad
tienes las opciones: Profesionales, Gestor de empleo y Configurar perfil foro. Para registrarte como Profesional/Editor de artículos:

1.1.- Dentro del Centro de control, haz click sobre “Comunidad” (en el panel de la izquierda)

1.2.- Haz click sobre “Profesionales”

1.3.- Haz click sobre “Crea tu Perfil de Editor”

1.4.- Rellena los campos (nombre, apellidos, etc) y haz click sobre “Enviar Datos”

2.1.- Desde la página inicial de Agroterra.com

2.2.- Haz click sobre “Únete al equipo” dentro del apartado “Profesionales” (a la izquierda)

2.3.- Al final de la página que se te ha abierto, y dentro del apartado “¿Qué puedo hacer?”, haz click sobre la
frase que dice:”¡No esperes más!. Únete ahora al equipo de profesionales, clic aquí”

2.4.- Rellena los datos, léete los términos y acéptalos si estás de
acuerdo con ellos

3.1.- Haz click sobre: http://www.agroterra.com/alta.asp

3.2.- Procede como en el punto 2.4

P: ¿Cómo publico un artículo?
¿Cómo publico un artículo?

R:

Tras haberte registrado como
Profesional, dentro del Centro de control:

1.- Haz click sobre “Comunidad”
(en el panel de la izquierda) y ahora sobre “Profesionales”

2.- Haz click sobre “Escribe un
artículo”

3.- Rellena los campos (título,
introducción, etc) y haz click sobre “Enviar artículo”, al final de lo hoja.

P: ¿Cómo publico mi currículo?
¿Cómo publico mi currículo?

R:

Previamente te tienes que registrar en Agroterra.com. Dentro de
Comunidad tienes las opciones: Profesionales, Gestor de empleo y Configurar perfil foro. Para publicar tu currículo:

1.- Dentro del Centro de control, haz click sobre “Comunidad” (en el panel de la izquierda)

2.- Haz click sobre “Gestor de empleo”

3.- Haz click sobre “Publica tu currículum”

4.- Rellena los datos y haz click sobre “Enviar datos”

P: ¿Cómo publico una oferta de trabajo?
¿Cómo publico una oferta de trabajo?

R:

Previamente te tienes que registrar en Agroterra.com. Dentro de Comunidad
tienes las opciones: Profesionales, Gestor de empleo y Configurar perfil foro. Para publicar una oferta de trabajo:

1.1.- Dentro del Centro de control, haz click sobre “Comunidad” (en el panel de la izquierda)

1.2.- Haz click sobre “Gestor de empleo”

1.3.- Haz click sobre “Publica Oferta de Empleo”

1.4.- Rellena los campos (título de la oferta, detalles puesto, etc) y haz click sobre “Enviar datos” (al final de la
página)

2.1.- Desde la página inicial de Agroterra.com, haz click sobre “Empleo Agrario” (dentro de la categoría
“Comunidad”, a la izquierda de la pantalla y hacia el final)

2.2.- En la nueva pantalla, abajo del todo, hay un apartado: “¿Qué puedo hacer?”. Aquí, haz click sobre la frase:
“EMPRESAS: Publica una oferta de empleo y encuentra el candidato que buscas”

2.3.- Rellena los campos (título de la oferta, detalles puesto, etc) y haz click sobre “Enviar datos” (al final de la
página)

P: ¿Cómo configuro mi perfil/apariencia del foro?
¿Cómo configuro mi perfil/apariencia del foro?

R:

Previamente te tienes que registrar en Agroterra.com. Dentro de Comunidad
tienes las opciones: Profesionales, Gestor de empleo y Configurar perfil foro. Para configurar mi apariencia en el foro:

1.- Dentro del Centro de control, haz click sobre “Comunidad” (en el panel de la izquierda)

2.- Haz click sobre “Configurar perfil foro”

3.- Rellena los campos (nombre real, imagen/apariencia, etc) y haz click sobre “Enviar datos” (al final de la página).

P: Es la primera vez que creo una cuenta en Agroterra.com y no tengo ni idea de por donde empezar. ¿Qué hago?
Es la primera vez que creo una cuenta en Agroterra.com y no tengo ni idea de por donde empezar. ¿Qué hago?

R:

Lo primero que tienes que hacer es entrar en el Centro de control. Una vez
dentro y para realizar las diferentes operaciones (publicar un producto, gestionar la cuenta, los contactos, etc) guíate por el panel de la izquierda. Para una aclaración más
específica sobre una consulta más concreta no dudes en utilizar nuestras FAQS.

P: ¿Cómo salgo de forma segura de mi cuenta?
¿Cómo salgo de forma segura de mi cuenta?

R:

Para salir de forma segura de
tu cuenta, sólo tienes que hacer click sobre el botón “Salir” (arriba del todo,
a la derecha, en tu Centro de control).

P: ¿Cómo accedo a los productos que he publicado?
¿Cómo accedo a los productos que he publicado?

R:

En el mercado agrario de
Agroterra.com puedes publicar Productos u Oportunidades. Desde tu Centro de
control puedes publicar Productos u Oportunidades. Para acceder a los productos
que has publicado tienes que:

1.-Dentro del Centro de
control, primero tienes que hacer click sobre “Gestión de Productos” (situado en
el panel de la izquierda)

2.- Luego haz click sobre “Tus
Productos”

P: ¿Cómo accedo a las oportunidades que he publicado?
¿Cómo accedo a las oportunidades que he publicado?

R:

1.-Dentro del Centro de
control, primero tienes que hacer click sobre “Gestión de Productos” (situado en
el panel de la izquierda)

2.- Luego haz click sobre “Tus
Oportunidades”

P: ¿Cómo relleno el Área de negocio?
¿Cómo relleno el Área de negocio?

R:

En el mercado agrario de Agroterra.com puedes publicar Productos u Oportunidades. Antes debes estar registrado en Agroterra.com. "mso-spacerun: yes"> Para ello haz click sobre esto. Si ya estás registrado y quieres publicar un
producto, uno de los campos a rellenar es el de “Área de negocio”. Para ello:

1.- Selecciona un opción del desplegable (Productos ecológicos, Topografía, etc) que está a la misma altura que la
frase “Área de negocio”.

2.- Selecciona una subcategoría dentro de la categoría elegida del desplegable que está debajo del anterior.

P: ¿Qué es el Área de venta?
¿Qué es el Área de venta?

R: En el mercado
agrario de Agroterra.com puedes publicar Productos u Oportunidades. Antes debes estar registrado en Agroterra.com. Para ello "http://www.agroterra.com/mercado/faqs/adm/view.asp?ID=54">haz click sobre esto. Si ya estás registrado y quieres publicar un producto, uno de los campos a rellenar es el de
“Área de venta”. El Área de venta es la zona geográfica en la que tú vendes tu producto.